「扮演策略定位者的專業人資，可以協助組織找到自己在產業大環境的位置。 這裡的『定位』指的是正式的產品與服務以及非正式的聲譽。定位側重在辨識、預測以及運用在潛在趨勢以創造未來。定位需要靠靈活度與適應力來發現和回應可能的機會。定位不僅僅是單純改造組織，而是讓你的組織能夠在你選擇的市場，迎合及塑造未來契機。」–戴夫·尤里奇、韋恩·布魯克班克、榮恩·楊格與麥克·尤里奇
由上述文章可了解人資部門是企業發展中扮演關鍵的推手，在組織裡不單只是協助企業的人事行政及規章制度的制訂與執行外，更需要串聯經營者、主管、員工對於公司的經營目標及核心競爭能力的發展與規劃，不斷的傳達公司的價值與信念以達成企業的永續發展；講求速度與效率的現代，更需要有數位化、科技化的人力資源管理系統來整合，為達到彈性、靈活的管理及優化公司的管理制度，滿足人資部門掌握即時訊息與策略規劃，有完善解決方案來處理繁雜的勞動法規，舉凡一例一休、勞動事件法、勞基法、及因應勞動檢查等，隨時更新最新的稅務法規協助組織管理創造透明、高效的企業文化，提升產業競爭能力。
在進入後疫情階段，勞資雙方的關係是需要重新思維與審視，因為許多企業因疫情採遠距辦公模式，工時的認定、績效的考核的標準、擔心與員工的互動連結不夠緊密，這都會涉及到雙方的互信，隨著疫情逐漸趨緩後，企業逐步採用居家與辦公室混合型的工作模式，除透過線上定位打卡來掌握員工的工作時間，在績效的掌握及進度回報，可改善整體工作效率並提升數位化管理成效，讓人資部門成為企業永續發展的重要後盾。
