流通連鎖解決方案
會員管理系統｜整合跨店會員、等級與積分資訊
跨店會員同步｜等級自動升級｜積分與優惠管理
天心資訊會員管理系統集中管理跨店會員資料，依會員分類與消費特性設定等級、積分與優惠，同步線上與線下的銷售資訊，讓企業掌握會員的消費與回流情況，提升企業穩定營收。
| 什麼是會員管理系統？
會員管理系統是用來集中管理會員資料、等級、積分與消費資訊的平台。
企業可依會員分類設定升級及優惠規則，並同步線上與線下會員資訊，作為後續促銷推送、會員服務及回流經營的依據。
| 會員管理流程
當線上與線下的會員及消費資料同步後，企業可依累計積分、消費習性與分類規則管理會員等級與優惠，再依不同會員群體規劃促銷或後續服務。
| 功能與特色
會員等級自動升級
企業可依會員分類與忠誠度設定等級規則，會員符合條件後可自動升級，並享有升級後的折扣與優惠。
有效的促銷或廣告推送
依會員習性及風格進行分類，作為後續促銷、廣告推送與售後服務的參考。
會員規則多元化
會員積分的累計與兌換方式，可依企業制定的規則進行設定。
保護個資擷取
為保護會員個人資料，銷售作業中涉及會員的相關資訊可採屏蔽方式呈現。
線上線下會員資訊同步
會員在線上與線下通路的銷售及相關資訊可同步更新，讓企業在同一套會員資料中查看跨通路紀錄，減少分別整理與比對不同來源資料的工作。
| 會員管理常見問題
可以。企業可依會員分類設定等級規則，當會員符合升級條件後，系統便會自動調整會員等級，並套用該等級對應的折扣或優惠。
可以。企業可依消費習性與會員特性分群，再針對不同群體規劃促銷或廣告內容。
可以。系統可同步會員在線上與線下通路的銷售及相關資訊，讓企業集中查看會員資料，減少分別整理及比對不同通路紀錄的作業。