隨著企業在數位轉型的浪潮中加速推動業務創新和技術應用，資訊安全威脅也隨之而來。內部與外部的資安威脅，從資料洩露、勒索軟體攻擊到內部人員濫用權限，無不對企業的運營穩定性構成挑戰。有效的資安威脅管理，是數位轉型成功的基石。
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內部威脅：不可忽視的隱藏風險
內部威脅，通常由企業內部人員（包括員工、承包商或合作夥伴）直接或間接引發，可能是有意或無意的行為。這些威脅主要來源包括：
- 權限管理不當 當員工獲得過多或不相關的系統權限，可能導致資料洩露或系統操作錯誤。
- 內部人員的惡意行為 不滿的員工或離職人員可能利用系統漏洞進行破壞性操作。
- 缺乏安全意識 員工對網路釣魚攻擊或社交工程攻擊的防範不足，會無意中打開資安威脅的大門。
管控內部威脅的策略
- 實施零信任架構 零信任模型要求每一次存取請求都進行驗證，無論來源是內部還是外部，確保資料存取權僅限於真正需要的人員。
- 強化權限管理 定期審查和調整員工權限，確保遵循最小必要權限原則（Principle of Least Privilege）。
- 推行安全教育培訓 定期為員工舉辦資訊安全意識培訓，模擬網路釣魚攻擊場景，提升員工對威脅的敏感度。
- 行為分析工具 使用用戶行為分析（UBA）工具，及早識別異常操作，防範內部人員濫用權限。
外部威脅：無處不在的攻擊
- 勒索軟體攻擊 駭客加密企業重要資料，要求支付贖金。
- 分散式阻斷服務（DDoS）攻擊 透過大量流量癱瘓企業網站或服務。
- 供應鏈攻擊 透過第三方供應商的漏洞侵入企業系統。
管控外部威脅的策略
外部威脅包括來自駭客組織、競爭對手甚至國家級攻擊者的行動，這些威脅的範圍與強度不斷升級，主要形式包括：
- 端點防護與威脅偵測 部署先進的端點防護解決方案（如EDR系統），快速檢測並回應威脅。
- 加強網路邊界防護 配置防火牆、入侵偵測與防禦系統（IDS/IPS），阻止未經授權的訪問。
- 實施威脅情報共享 與業界資安社群或供應商合作，分享並採取威脅情報，提升防禦能力。
- 應用程式安全測試 定期進行滲透測試和應用程式安全掃描，檢查系統漏洞並及時修補。
技術與管理的結合：建立全面的資安體系
有效管理內外部威脅，需要技術與管理措施的雙管齊下。以下是關鍵的實踐方式：
- 持續風險評估 在數位轉型過程中，定期進行資安風險評估，識別系統中的新風險點，制定應對措施。
- 事件響應計畫 建立明確的資安事件響應計畫，包括事故發現、通報、處置及後續改進，確保在遭遇威脅時快速應對。
- 資料加密與存取控制 通過加密技術保護靜態和動態資料，並對敏感資料的存取設置嚴格控制。
- 第三方審核與驗證 對外包商和供應商進行定期審核，確保其資安措施符合企業要求。
未來展望：資安與數位轉型同行
隨著人工智慧、物聯網和雲端計算等技術的不斷發展，企業的數位轉型將變得更加複雜。內部與外部威脅的界限日益模糊，企業需要不斷提升資安能力。
從內部強化員工的安全意識，從外部採用先進的技術工具，兩者缺一不可。唯有建立起動態且全面的資安體系，企業才能在數位轉型的競爭中脫穎而出，實現業務創新與安全的雙贏。
