「受訂單」是企業銷售流程中最關鍵的單據之一,負責記錄客戶訂購商品的詳細資訊。
本文共分為四大主題,循序漸進介紹受訂單的操作方式:
- 功能列操作:介紹畫面上方的主要功能按鈕,如新增、查詢、刪除、列印、存檔、下推等,了解各按鈕的用途與使用時機。
- 建議輸入流程:引導您依正確順序建立一筆完整的受訂單,從選擇客戶、填寫品項明細、設定收款與交貨條件,一步一步完成單據。
- 受訂單可輸入的主要區塊:說明受訂單畫面中各可輸入區塊的功能與填寫方式,包括:受訂基礎訊息、明細訊息、結算方式、交貨方式、訂金條件等。
- 查詢輔助功能:協助您善用查詢工具(如:庫存查詢、售價政策查詢、歷史價格查詢),提升決策效率與作業精準度。
一. 功能列操作說明
| 功能按鈕 | 功能說明 | 操作用途與補充說明 |
| ➕【新增】 | 開啟一筆空白受訂單 | 建立新的受訂作業,輸入客戶、品項、數量等基本資料 |
| 🔍【查詢】 | 查詢已建立的受訂單 | 可依單號、日期、客戶條件查詢歷史紀錄,便於比對與追蹤 |
| 🗑️【刪除】 | 刪除目前畫面上顯示的受訂單 | 僅限尚未審核/下推/鎖單的單據可刪除 |
| 🔽【展開】 | 展開商品配方表 (BOM) 結構 | 適用於受訂項目含有配方時,可展開明細結構作進一步檢視或處理 |
| 💾【存檔】 | 儲存目前編輯的單據內容 | 完成新增或修改後按存檔,確保資料寫入系統 |
| 🖨️【列印】 | 將受訂單以報表格式輸出 | 選擇對應的套版列印受訂單據(如 A4 受訂單) |
| ⬆️【提交】 | 將此單據提交進入審核流程 | 如未使用審核流程,此功能等同存檔 |
| ⬇️【下推】 | 將此受訂單推送至相關作業單據 | 可下推至:銷貨單、受訂退回單、客戶收款申請單等,下游作業無須重複輸入 |
| 🧾【業務處理】 | 對單據進行業務狀態處理 | 表頭/表身變更(修正資訊) ‧ 取消(整筆作廢) ‧ 追加(補充新增項目) ‧ 結案(不再執行) ‧ 反結案(重新啟用結案單) |
| 🔗【單據追蹤】 | 查詢與此單據相關的上下游單據 | 如:查詢此受訂單所產生的銷貨單、客戶收款申請單等 |
| ⚙️【屬性】 | 設定建立單據的控制參數 | 例如設定:取單價模式、貨品超交檢測否…等 |
| ❌【關閉】 | 關閉目前受訂單畫面 |
二. 建議輸入流程
- 點選【新增】 → 自動開啟空白受訂單。

- 依序填寫「基礎訊息」、「明細訊息」、「結算方式」、「交貨方式」、「訂金」。

- 善用輔助查詢功能(如:「庫存查詢」、「售價政策查詢」、「歷史價格查詢」…)確認受訂合理性。

- 如有報價單,可透過「轉入單號」(從報價單轉入)功能帶入明細。
- 資料確認無誤後 → 點選【存檔】。
- 如需列印或存成 PDF → 點選【列印】選擇報表樣式。

三. 受訂單可輸入的主要區塊
建立受訂單時,您需依序填寫以下 5 個資料區塊:
- 【基礎訊息】欄位說明 (*必填欄位) :
- 【受訂單據明細】每筆品項請輸入:
- 【受訂結算方式】選擇收款條件(如:結帳期間、現金、票據、指定帳戶),並輸入票期、金額、收款銀行等。

- 【受訂交貨方式】可依需求填寫收貨人聯絡方式、地點、運送方式、物流訊息等(選填)。

- 【受訂訂金方式】(如需預收款時填寫)記錄訂金金額、收款方式與帳戶資訊(選填)

四. 查詢輔助功能
在輸入受訂貨品明細時,可善用下列查詢按鈕,協助判斷受訂內容是否合理:
| 功能 | 功能說明 |
| 庫存查詢 | 檢視貨品目前庫存與預計到貨數,避免過度下訂。 |
| 售價政策查詢 | 查閱貨品是否符合公司設定的價格或客戶條件規則 |
| 歷史價格查詢 | 查詢過往受訂同一貨品的價格與客戶資料,利於比價 |


