客戶收款申請單

「客戶收款申請單」通常是指一種內部財務管理單據,用於企業在向往來單位收取款項前,由申請部門填寫並經相關部門審核確認後,提交財務部門辦理收款的正式申請文件。
其主要目的是確保收款程序合規、資料完整、權責明確,並避免重複收款或錯誤收款

本文共分為三大主題,循序漸進介紹客戶收款申請單的操作方式:

  1. 功能列操作:介紹畫面上方的主要功能按鈕,如新增、查詢、刪除、屬性、列印、存檔、下推等,了解各按鈕的用途與使用時機。
  2. 建議輸入流程:引導您依正確順序建立一筆完整的客戶收款申請單,從選擇收款對象、選擇業務(收款)類型、設定收款金額與收款方式,一步一步完成單據。

💡補充說明:業務(收款)類型主要區分為預收款與收款沖帳,兩種流程的作業方式會

不一樣,會在下列流程中說明。

  1. 客戶收款申請單可輸入的主要區塊:說明客戶收款申請單畫面中各個可輸入區塊的功能與填寫方式,包括:基礎訊息、收款方式與明細。

一.    功能列操作說明


功能按鈕功能說明操作用途與補充說明
【新增】開啟一筆空白客戶收款申請單建立新的客戶收款申請單,輸入收款對象、收款方式、金額等基礎資料
🔍【查詢】查詢已建立的客戶收款申請單可依單號、日期條件查詢已存檔的單據紀錄
🗑️【刪除】刪除目前畫面上顯示的客戶收款申請單僅限未設審核流程/無後續單據/未鎖單的單據可刪除
💾【存檔】儲存目前編輯的單據內容完成新增或修改後按存檔,確保資料寫入系統
🖨️【列印】將客戶收款申請單以報表格式輸出選擇對應的套版列印客戶收款申請單(如 A4 客戶收款申請單)
⬆️【提交】將此單據提交進入審核流程如未使用審核流程,此功能等同存檔
⚙️【屬性】設定單據的控制參數例如設定:輸入客戶/廠商過濾需沖帳資料
⬇️【下推】將此客戶收款申請單推送至相關作業單據可下推至:客戶收款單,下游作業無須重複輸入
🧾【業務處理】對單據進行業務狀態處理

‧ 結案(不再執行)

‧ 反結案(重新啟用結案單)

🔗【單據追蹤】查詢與此單據相關的單據如:查詢此客戶收款申請單所產生的客戶收款單
【關閉】關閉目前客戶收款申請單畫面 

二.    建議輸入流程

情境一:業務(收款)類型為預收款:是指在尚未交付之前,先從客戶收取的部分或全部貨款。

  1. 點選【新增】 → 自動開啟空白客戶收款申請單。

  2. 填寫「基礎訊息」,業務類型選擇【預收款】

  3. 「收款方式」由明細回填,無須自行填寫。

  4. 點選過濾,選出要預收的單號,在明細處輸入金額,金額欄位會加總合計後回填至「收款方式」的「收款金額」。

  5. 資料確認無誤後 → 點選【存檔】。


  6. 如需列印或存成 PDF → 點選【列印】選擇報表樣式。

 

情境二:業務(收款)類型為收款沖帳:是指核銷部分或全部應收款項,收款後帳款餘額減少或歸零。

  1. 點選【新增】 → 自動開啟空白客戶收款申請單。

  2. 填寫「基礎訊息」,業務類型選擇【收款沖帳】

  3. 填寫「收款方式」。(方式有多種,現金、轉帳、票據、其他、沖預收款)

  4. 輸入完收款金額後,點擊沖帳,會依序按照沖帳順序,由上往下進行沖銷。

  5. 資料確認無誤後 → 點選【存檔】。



 

三.    客戶收款申請單可輸入的主要區塊

情境一:建立客戶收款申請單,業務類型為【預收款】時,需依序填寫以下 3 個資料區塊:

  1. 【客戶收款申請單基礎訊息】

    *必填欄位:

    • 申請日期(系統預設今日)
    • 申請單號(系統自動帶入或可自編)
    • 業務類型(選擇預收款)
    • 客戶代號(實際收款的客戶)
    • 部門(可用放大鏡查詢)


  2. 【收款方式】

    根據明細的選擇,會自動回填,無需自行輸入

    • 現金(申請現金方式收款)
    • 轉帳(申請銀行存款方式收款)
    • 票據(申請票據方式收款)
    • 收款金額(預收進來的金額)


  3. 【訂單明細】

    點選過濾後,選擇實際要申請預收的單號與金額,輸入完成後,會根據金額輸入在哪個欄位,回勾以及回填金額至收款方式內

    • 訂單金額(該張受訂單的總金額)
    • 訂單餘額(扣除這次預收後剩餘的總金額)
    • 已收預收款(該張單據實際已預收進來的金額)

情境二:建立客戶收款申請單,業務類型為【收款沖帳】時,依序填寫以下 3 個資料區塊:

  1. 【客戶收款申請單基礎訊息】*必填欄位:
    • 申請日期(系統預設今日)
    • 申請單號(系統自動帶入或可自編)
    • 業務類型(選擇收款沖帳)
    • 客戶代號(實際收款的客戶)


  2. 【收款方式】請輸入實際收款的方式與收款金額:
    • 現金(申請現金方式收款)
    • 轉帳(申請銀行存款方式收款)
    • 票據(申請票據方式收款)
    • 沖預收款(使用預收款沖銷應收款)
    • 收款金額(收進來的金額)


  3. 【帳款明細】請選擇實際要申請收款的單號與收款金額:
    • 沖帳(勾選要申請沖帳的單據)
    • 本次沖帳金額(點選沖帳後會根據收款方式內的收款金額填寫至此處)(可自行調整金額)
    • 應收金額(此單據應收的金額)
    • 已沖金額(本次沖帳前已沖銷的金額)
    • 立帳來源單號(產生此應收帳款的單據號碼)
    • 應收餘額(剩餘未結清的金額)
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