「應收票據」通常是指企業持有、尚未到期的票據，代表未收回的款項。
本文共分為四大主題，循序漸進介紹應收票據的操作方式：
- 功能列操作：介紹畫面上方的主要功能按鈕，如新增、查詢、刪除、列印、存檔等，了解各按鈕的用途與使用時機。
- 建議輸入流程：引導您依正確順序建立一筆完整的應收票據，從選擇收款對象、填寫票據號碼、設定票面金額與到期日期，一步一步完成票據開立。
- 應收票據可輸入的主要區塊：說明應收票據畫面中各個可輸入區塊的功能與填寫方式，例：基礎訊息。
- 應收票據業務處理項目說明：介紹業務處理的各項目說明。
一. 功能列操作說明
| 功能按鈕 | 功能說明 | 操作用途與補充說明 |
| ➕【新增】 | 開啟一筆空白應收票據 | 建立新的應收票據，輸入收款對象、票據號碼、票面金額等基礎資料 |
| 🔍【查詢】 | 查詢已建立的應收票據 | 可依票號、日期條件查詢已存檔的票據紀錄 |
| 🗑️【刪除】 | 刪除目前畫面上顯示的應收票據 | 僅限無後續異動作業才可刪除 |
| 💾【存檔】 | 儲存目前編輯的票據內容 | 完成新增或修改後按存檔，確保資料寫入系統 |
| 🖨️【列印】 | 將應收票據以報表格式輸出 | 選擇對應的套版列印應收票據（如 A4 應收票據） |
| ⬆️【提交】 | 將此單據提交進入審核流程 | 如未使用審核流程，此功能等同存檔 |
| 🧾【業務處理】 | 對票據進行業務狀態處理 (業務狀態處理解說可參照四、應收票據業務處理項目說明) |
|
| ❌【關閉】 | 關閉目前應收票據畫面 |
二. 建議輸入流程
- 點選【新增】 → 自動開啟空白應收票據。
- 填寫「基礎訊息」
- 資料確認無誤後 → 點選【存檔】。
- 如需列印或存成 PDF → 點選【列印】選擇報表樣式。
三. 應收票據可輸入的主要區塊
建立應收票據時，您需依序填寫以下 2個資料區塊：
1.【應收票據基礎訊息】
*必填欄位：
- 票據號碼（實際收到的票據號碼）
- 收票日期（系統預設今日）
- 票面金額（實際收到的票據金額）
- 部門代號（可放大鏡查詢選擇）
- 到期日期（票據實際到期日）
2.【應收票據變動明細】
由系統寫入異動資料，無需自行輸入
四、應收票據業務處理項目說明
- 【票據託收】：是指使用者收到客戶開出應收票據後，將票據交給 銀行；委託銀 行收款的結算方式，這只是一個票據的過程，不會影響帳戶的金額。
- 【票據兌現】：把手上的票據，到期時拿去銀行領取現金或存入帳戶的動作。
- 【票據貼現】：就是把未到期的應收票據拿去銀行提前換成現金，銀行會扣除一定的利息（貼現息）與手續費
- 【轉付轉讓】：轉付是指收票人與廠商交易時，需開同樣金額的票據時，則收票人可將收到的票據直接轉付給廠商。
- 【票據質押】：是用你手上的票據當作擔保品，向銀行或其他債權人借款。
- 【票據作廢】：是讓一張原本有效的票據，失去法律效力，不再具有收款或付款的功能。
💡 補充說明：票據作廢後，可選擇是否要重新產生應收帳款。
- 【票據還票】：是指收到客戶開出的票據後，如果交易取消或該票據無效，則使用者就將該票據退還給對方
💡 補充說明：票據還票後，可選擇是否要重新產生應收帳款。
- 【票據呆帳】：是指已確定該應收票據無法兌現導致該筆帳款無法收回。
💡 補充說明：票據呆帳後，無法重新產生應收帳款。
- 【票據退票】：退票是指票據已執行兌現，但是卻在事後發現跳票或發現兌現錯誤並希望取消兌現，則銀行將此票據退還給使用者；實現退票的票據狀態。
💡 補充說明：在票據兌現的情況下，才能使用票據退票
- 【票據撤票】：撤票是指由於交易雙方主觀因素，從[託收]的應收票據或[票據質押]的應收票據從銀行撤回來，改變票據的狀態，不會引起其它相關的帳款變化
- 【撤銷處理】：票據狀況將會恢復到前一個狀態，如票況為托收，做撤銷處理後，票據狀況將變為收票