需要協助嗎?
環境
請確認POS機網路狀態,如有問題要請網路公司/硬體工程師確認。
網路連線正常會呈現如下圖:
結帳時因網路或電腦處理速度問題導致多按了幾次結帳按鈕。
請於上班時間與天心客服協助從SQL將多的銷貨退回單刪除(包含離線DB及主機DB)。
錯誤物件名為SQL檔案,故需將SQL重新安裝。
請檢查網路功能是否正常及網路線是否鬆脫,如都正常可試著重新開機再登入。
(發生原因: 結帳時因網路或電腦處理速度問題導致多按了幾次結帳按鈕)
請確認銷貨單正確發票號,於上班時間與天心客服協助從SQL將發票號碼改正確後,將錯誤的銷貨單做退貨。
請聯絡總公司,查看公司網路。