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操作

至POS基礎設定->價格/優惠管理->POS定價政策->零售定價
檢查帶不出金額的貨品是否有指定部門,如有指定時必須是指定部門門市才會帶出,如要所有門市都可以帶出相同價格,請將部門清空

至貨品資料->貨品代號設定
檢視”條形碼”設定是否正確

查詢:至POS離線報表->門市收銀匯總表。
調整:至SUNLIKE系統->帳戶調整單,將刷卡帳戶調減,現金帳戶調增。

查看是否欄寬較窄造成號碼顯示不完整,將欄寬拉大即可。

重啟系統,檢查發票補印最後一張發票是否為最後結帳的商品和金額

請在獎品兌換(觸摸屏)的貨品點開選擇視窗,再點本地文件重載。

1. 贈卷設定表身有一行空白,將空白表身刪除。

2.POS銷售(觸摸屏)有多個視窗,將其餘視窗關閉。

3.POS同步後就可以顯示折扣金額。

至銷售設定更改促銷順序。

請先開啟服務配置器,同步後再開啟POS即可。

到ONLINE的中類設定,將中類要顯示在POS機台的選項勾起即可


購買發票內的收銀機代號沒有輸入,POS會抓不到,補入即可

檢視貨品資料建檔及中類代號設定是否有下例情況,
貨品代號設定->貨品單位是否為空白,請輸入正確的單位,
中類代號設定->是否有勾選”在POS觸摸屏中可過濾本中類”,請勾選
以上設定好後再重新同步數據

點貨品按鈕開啟選擇視窗,左上角本地文件管理->重載本地文件,即可顯示。


檢查銷售設定,交班收款類型是否有遺漏項目。

銷貨退回查詢時是要用離線POS的單號查詢,要先做銷貨單的退貨,再抓訂單的離線單號做退貨

請門市人員確認客人是拿走哪一張發票(發票號碼是多少),再決定是要針對哪一張重複的銷貨單做處理(ex:退貨)

請至銷售觸摸屏->發票補印->折讓證明列印,輸入單據日期或是發票號碼後查找&列印

查找框,輸入單據日期或單號或發票號碼其一,按”查找”,確認單號後,按”確定”

確認單劇內容沒問題,即可按”印表”

上班日再請相關人員打調撥或是調整單將帳上庫存做調整,再調整系統帳上庫存前,只能先將單據作訂金單結帳。

點結帳畫面下方的發票補印

輸入今天日期查詢,確認要查詢銷貨單,按”確定”

確認金額&內容無誤後就可以列印,印出後,確認發票上沒有補印字樣即可

  1. 新門市是否已經在ONLINE設定好後台基本資料(ex:部門/店長/發票機…等相關資料)
  2. 確認店長帳號密碼
  3. 確認離線SQL密碼

只要其中一樣沒有設定好,就無法設定服務配置器。

至POS服務端配置器檢視設定並重新同步數據

請檢查網路是否正常,必須與主機能正常連線才能日結

依正確操作順序後即可同步

更換用戶代號
1.輸入新的用戶代號及密碼
2.點ERP連接確認用戶可登入
3.點選正確帳套
4.保存設定

請查看營業人資料設定中,雖沒有控管折扣權限但有勾權限折扣受折扣權限控制,把勾取消即可
系統預設:啟用折扣權限 未打勾
表身折扣受折扣權限限制 打勾
所以剛開始設定時要將 “表身折扣受折扣權限限制” 取消勾選

在銷售設定,找到門市的代號出來,點到機臺設定裡面的印表設定點開,在印表提示否選擇不提示。

銷售設定發票要設定外,機臺設定裡的發票設定也要設定

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